Warranty policy

保証規定

製品の保証は、日本国内においてのみ有効となります。
※日本国外でのご購入やご使用によるサポートやお問い合わせ、保証は致しかねます。
品質に関しては万全を期しておりますが、万が一初期不良の場合は、保証期間内にて交換いたします。
保証期間内に正常な状態でご使用の場合に限り、品質保証しております。
弊社が定める保証期間(本製品ご購入日から起算)内に、適切な使用環境で発生した本製品の故障に限り、無償で本製品を修理または交換いたします。
保証期間はご購入された日より適用されます。製品により保証期間が設定されておりますので保証書をご参照ください。
当社へお送りいただく際の送料は本保証規定範囲内の初期不良交換、品違いの場合に限り当社にて負担。
その他の理由で返送される場合は、お客様のご負担にてお送りください。
当保証サービスは製品本体のみ適用され、付属部品は除外されます。「付属部品」とは、弊社より個別販売していないケーブルやリング、アダプタなど製品に付属される部品です。

以下の場合には、保証期間内であっても保証対象外となります。

弊社および弊社指定の機関以外の第三者ならびにお客様による改造、分解、修理により故障した場合。
火災、地震、水害、落雷、その他の天災、公害などによる故障。
本製品ご購入後の輸送中に発生した衝撃、落下等による故障。
通常一般家庭、一般オフィス内で想定される使用環境の範囲を超える温度、湿度、振動等により故障した場合。
接続されている他の機器に起因して、本製品に故障、損傷が生じた場合。
ソフトウェア（ファームウェア、ドライバ他）のアップデート作業によって故障、障害が生じた場合。
注意、警告事項に該当する操作、使用方法による故障や損傷または人体に及ぶ障害等。
本製品を使用中にデータやプログラムなどの消失または破壊。
オークションなどを含む中古販売品・未開封品の二次販売(転売を含む)・譲渡品
※法人格を持つ組合・団体による製品の譲渡は二次販売(転売)したものとみなすものとします。
接続機器や組み込まれた関連装置などの互換性による場合。
消耗、劣化の場合。
その他、無償修理または交換が認められない事由等が発見された場合。

保証期間中に故障が発生した場合には、HAMAKEN WORKS ユーザーサポートまでご連絡ください。
保証書及び、購入年月日・販売店・購入製品の確認ができる購入証明書(レシートなど)をご提示いただく必要がございます。
保証書の再発行はしませんので、ご注意ください。

HAMAKEN WORKS ユーザーサポート
お問い合わせアドレス

Safety precautions

安全上の注意

本製品は対応機器の充電以外の用途に使用しないでください。
充電中は中高温になる場合がございますので、ご注意ください。
本体の取り外しは、本製品を持って丁寧に引き抜いてください。
本製品の使用時のデータ損失や機器破損等について、当社は一切の責任を負いかねます。
本製品が濡れた状態や濡れた手で使用しないでください。感電する恐れがあります。
本製品を分解、改造しないでください。感電や火災の恐れがあります。
本製品の清掃にアルコールやシンナーなどの有機溶剤は使用しないでください。
煙や異臭、異音、変形など生じた場合は、すぐに使用を止めてください。
高温度もしくは低温度環境で本製品を使用しないでください。
本製品を処分する際は、各自治体指定の方法で処分してください。
本袈品を火中へ投入しないでください。破裂する恐れがあります。
本製品を落下させたり、傷つけたり強い衝撃を与えないで下さい。電池の発熱、漏液、破裂させる恐れがあります。
他人のGPS機器の位置情報を、承諾なしで取得する行為等は法律により禁止されています。
生命維持装置など、その不具合が人体に傷害を及ぼしたり生命を脅かしたりする可能性がある機器で使用しないでください。
実際にご使用いただける容量は、システム領域等で使用されるため、表記の容量より小さくなります。
本製品の使用により生じたデータ消失や破損、製品の使用・故障に伴うその他損害が発生した場合であっても、弊社では一切の責任を負いません。
最大転送速度は当社環境による実測値であり、すべての環境において保証するものではありません。
デザイン、仕様等は改良のため予告なく変更する場合があります。
本製品は著作権保護機能（CPRM）に対応しておりません。
小さなお子様の手の届かないところで保管・使用してください。誤って飲み込むと窒息する恐れがあります。
保管の際は、静電気や電磁波の発生するところを避けてください。
大切なデータは、必ず他の記憶媒体へのバックアップをしてください。
データの転送中に本製品の取り外しをすると、消失する可能性があります。